Formas de Pago, Condiciones de Envío, Impuestos Aplicables

Formas de Pago

Para facilitar su compra, en Fabregó Shop disponemos de distintas formas de pago.

Tarjeta de débito o crédito

Todos los pagos realizados con tarjeta, ya sea de débito o de crédito, serán enviados por la empresa mensajería Nacex y lo recibirá entre 24h y 48h después de haber verificado su pago. Su entrega podrá ser personalizada, donde podrá escoger el lugar de su entrega (domicilio, trabajo o recoger en agencia).

Puede pagar con las tarjetas Visa, Visa Electron, Mastercar o Maestro.

PayPal

Todos los pedidos pagados a través de Paypal, serán enviados por la empresa mensajería Nacex y lo recibirá entre 24h y 48h después de haber verificado su pago. Su entrega podrá ser personalizada, donde podrá escoger el lugar de su entrega (domicilio, trabajo o recoger en agencia).

Paypal aplica una comisión del 3,4% del importe del producto más 0,35€ por transacción, la cual se le adjuntará con el precio del producto.

Contra-reembolso

Todos los pedidos con pago por contra-reembolso serán enviados por la empresa mensajería Nacex a su domicilio entre 48h y 72h después de haber realizado su pedido y usted lo pagará cuando se le haga la entrega. Nacex solo acepta el pago con efectivo.

Esta forma de pago solo está disponible para compras realizadas en España (Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla), Portugal y Andorra.

Pagando a contra-reembolso hay una comisión del 3% del importe del producto, con un mínimo de 3€ y un máximo de 20€, más el 21% de IVA de esa comisión.

Condiciones de Envío y Devoluciones

De forma general, los pedidos se realizan a través de la empresa de mensajería Nacex. Cuando su pedido sea enviado, recibirá un SMS de Nacex, conforme su pedido está en proceso de entrega. El horario de entrega es de 8h a 19h, de lunes a viernes. Los Sábados, Domingos y Festivos no se hacen entregas. En caso de que usted no se encuentre en su domicilio, Nacex se pondrá en contacto con usted para concretar la entrega. Por eso es obligatorio que nos facilite su número de teléfono. La empresa de mensajería Nacex tiene 3 intentos para realizar la entrega. Si pasados estos 3 intentos no ha podido contactar con usted, usted tendrá que desplazarse a recoger los paquetes en su oficina.

Los tiempos de envío se contabilizan a partir de haber verificado su pago, salvo en el caso de pagar a contra-reembolso, que se contabilizan a partir de haber realizado su pedido.

Gastos de envío

• España (Península) y Portugal: 6,00€

• España (Islas Baleares): 11,49€

• Andorra: 8,25€

• Francia: 23,60€

• Alemania, Bélgica, Dinamarca, Holanda y Luxemburgo: 27,08€

• Gran Bretaña, Italia y Austria: 33,65€

• Irlanda, Grecia, Eslovaquia, Eslovenia, Hungría, Letonia, Lituania, Polonia y Rep. Checa: 46,80€

• Suecia, Finlandia, Noruega y Suiza: 54,52€

• América, Asia, África y Oceanía: para saber los gastos de envío, poner-se en contacto con nosotros a través de info@fabregoshop.com

Los relojes grandes (relojes de cuco, relojes de pared, antesalas, relojes de cocina, despertadores, etc.), así como los artículos de decoración de cierto tamaño y/o peso, se les aplicará una tarifa extra en función de su peso o su volumen.

Los envíos para Canarias, Ceuta y Melilla estarán exentas del 21% de IVA. Pueden tener gastos extras por impuestos o tasas aduaneras. Estos gastos nunca son a nuestro favor.

Los envíos a destinos internacionales fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos al pago de gastos aduaneros, aranceles, o a otras comisiones como la conversión de divisas. Estos gastos nunca son a nuestro favor.

Los pedidos con pago a contra-reembolso se les aplicará, además, una comisión del 3% del importe del producto, con un mínimo de 3€ y un máximo de 20€, más el 21% de IVA de esa comisión.

Estos precios no incluyen el IVA.

Tiempos de envío

• España, Portugal y Andorra: 24h-48h *Pago a contra-reembolso: 48h y 72h

• Francia, Alemania, Bélgica, Dinamarca, Holanda, Luxemburgo, Gran Bretaña, Italia: 2 a 4 días

• Austria, Irlanda, Suecia, Finlandia, Noruega, Suiza, Grecia, Eslovaquia, Eslovenia, Hungría, Letonia, Lituania, Polonia, Rep. Checa: 4 a 6 días

• América, Asia, África y Oceanía: para saber los tiempos de envío, poner-se en contacto con nosotros a través de info@fabregoshop.com

Los plazos de entrega no incluyen sábados, domingos y festivos locales.

Los envíos para Canarias, Ceuta y Melilla pueden sufrir retraso debido a gestiones aduaneras ajenas a nosotros.

Los envíos a destinos internacionales fuera de la Unión Europea pueden sufrir retraso debido a gestiones aduaneras ajenas a nosotros.

Consultar el estado del envío

En todo momento usted puede consultar el estado de su envío en la web de Nacex, dentro del apartado “Seguimiento de envíos”. Sólo tendrá que introducir el número de expedición que se le facilitará por email cuando realice su compra.

Devoluciones

Si recibe el pedido en malas condiciones, el contenido está en mal estado o no corresponde a lo solicitado, le recomendamos que se ponga en contacto lo antes posible con el servicio de atención al cliente en info@fabregoshop.com o al teléfono (+34) 938861407. Allí le indicaremos como tiene que proceder para la devolución del pedido. El plazo máximo para cualquier devolución es de 10 días.

Una vez recibido y examinado el producto devuelto, le indicaremos la aprobación de su devolución (los artículos tienen que estar en perfecto estado y conservar el embalaje original).

Tras aprobar la devolución gestionaremos directamente con usted el procedimiento a seguir. Hay 2 alternativas posibles: reemplazar el artículo por otro igual o adquirir otro producto de nuestra tienda on-line. Si quiere reemplazar el artículo por otro igual o adquirir otro producto de nuestra tienda on-line, le enviaremos gratuitamente el nuevo pedido en los próximos días.

Impuestos aplicables

Todos los precios de los productos expuestos en Fabregó Shop ya incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) del 21%. Envíos para Canarias, Ceuta y Melilla estarán exentas del 21% de IVA, aplicándose sus impuestos de importación y/o aduaneros correspondientes.

Junto con el pedido se envía el tique de caja.

Los precios se regirán por nuestras tarifas vigentes, reservándose a Fabregó Shop  el derecho a modificar las mismas sin previo aviso.